Умови використання платформи SkyRocket

ПОЛОЖЕННЯ НАДАННЯ ПОСЛУГ ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ SKYROCKET LTD.

§1 ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Умови надання послуг визначають правила надання електронних послуг компанією SKYROCKET LTD., вул. Михеіла Гахокідзе, N 49, 0182 Тбілісі, Грузія, зареєстрованою в Грузії (далі: «Оператор» або «SKYROCKET») за https:/ Веб-сайт /app.skyrocket.trade/ та його субдомени (далі: «Сервіс»), а також правила використання Користувачами Сервісу.

Сервіс – це послуга, яку надає SKYROCKET, яка складається з:

– надання електронних послуг у вигляді надання інструментів для інвестування в біржі криптовалют шляхом підключення до них через відповідний API,

– надання електронних послуг у формі безкоштовної або платної підписки на відповідні послуги,

Користувачем, якому можуть бути надані Послуги, може бути:

1. повна дієздатна фізична особа (тобто особа віком від 18 років з повною дієздатністю),
2. юридична особа, а також організаційна одиниця без статусу юридичної особи, яка має правоздатність на підставі окремих нормативно-правових актів, лише якщо вона відповідає нормам, що діють у країні її проживання, із застереженням про підписання індивідуальної угоди, що перевищує діючі положення цим Положенням.

Терміни, що використовуються в цьому Положенні, означають:

1. інвестиційні інструменти, послуги (надаються SKYROCKET) – це набір ІТ-пристроїв та програмного забезпечення, завданням яких є надання, обробка та зберігання, а також передача та отримання даних через телекомунікаційні мережі.
2. API – це інтерфейс прикладного програмування, спосіб комунікації між мережевими додатками та програмними компонентами та обміну інформацією між окремими системами. API забезпечує належне функціонування електронних сервісів.
3. Постачальник послуг, Суб’єкт, що забезпечує доступ до послуги – означає об’єкти, які дозволяють Користувачам – залежно від вибраного пакету – зокрема, посередницювати в обміні криптовалют, виведенні коштів, отримувати доступ до інструментів, входити в систему – чиї програми підтримуються API таким чином, щоб уможливити надання Служби, а саме:

a. Додаток PayPal, наданий PayPal (Європа) S.à rl et Cie, SCA із зареєстрованим офісом у Люксембурзі за адресою 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург, штат Люксембург, зареєстрований за RCS Luxembourg B 118 349;

b. Додаток CoinPayments, наданий CoinPayments Inc., Hodltech OÜ із зареєстрованим офісом у Таллінні, Tornimäe 5, II поверх, 10145 Таллінн, Естонська держава, зареєстрований за номером ліцензії FVT000191

c. Додаток Binance, наданий UAB Bifinity із зареєстрованим офісом у Вільнюсі, за адресою вул. 18, Вільнюс, Литовська держава, зареєстрована за номером ліцензії 305595206;

Додаток d.OKX, наданий Aux Cayes FinTech Co. Ltd. із зареєстрованим офісом за адресою Suite 202, 2nd Floor, Eden Plaza, Eden Island, Victoria, Mahe, Seychelles, зареєстрований під номером 202706.

148707. Додаток BitMex надається компанією HDR Global Trading Limited із зареєстрованим офісом на другому поверсі LIMITED. Capital City, Independence Avenue, PO Box 1008 Victoria, Mahe, Seychelles зареєстровано під номером 148707.
148708. Додаток Google, наданий компанією Google LLC із зареєстрованим офісом за адресою 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, США, зареєстрований за податковим номером 77-0493581.

g. Додаток у Facebook, наданий Facebook Inc. із зареєстрованим офісом 1601 WILLOW ROAD MENLO PARK CA 94025, США, зареєстрований за податковим номером 20-1665019

4. Згода – означає беззаперечну згоду, надану Користувачем SKYROCKET на звернення до Постачальника або Провайдерів через особу, яка надає доступ до інтерфейсу сервісу.
5. Безкоштовна підписка STARTER – підписка, яка включає такі послуги на обмеженій основі: BUY/SELL: Limit, Market, Stop Limit Buy, Stop Loss; ХАРАКТЕРИСТИКИ: графічна діаграма BTC/доллар, приховані замовлення, статистика, рейтинг.
6. BASIC платна підписка – BASIC підписка включає STARTER і BUY/SELL Trailing SL Buy, Trailing SL Sell, SkyRocket Sell, SkyRocket Buy ФУНКЦІЇ Smart Trading і бонуси, як описано в поточних пропозиціях.
7. Платна підписка PROFESSIONAL + BOTS – платна підписка включає ОСНОВНІ послуги та доступ до технологічних рішень, описаних у Підписці та Бонусах, описаних у поточних пропозиціях.
8. Користувач може виставити рахунок за Підписки, зазначені в Розділі 6.-7. наступним чином – шляхом сплати Абонентської плати у валюті та сумі, зазначених в описі Сервісу та за реферальним посиланням. 

Отримуючи доступ до Сервісу або користуючись ним, ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною Умов, вам не буде дозволено отримати доступ до Сервісу.

Створюючи обліковий запис на нашій платформі, ви погоджуєтеся підписатися на інформаційні бюлетені, маркетингові чи рекламні матеріали та іншу інформацію, яку ми можемо надсилати. Однак ви можете відмовитися від отримання частини або всієї інформації від нас, натиснувши посилання для скасування підписки або інструкції, включені в будь-який електронний лист, який ми вам надсилаємо. 

Якщо ви бажаєте придбати будь-який продукт або послугу, доступні через Службу («Покупка»), вас можуть попросити надати певну інформацію щодо вашої покупки, включаючи, але не обмежуючись, номер вашої кредитної картки, дату закінчення терміну дії кредитної картки, вашу платіжну адресу , та інформацію про доставку. Ви заявляєте та гарантуєте, що: (i) ви маєте право використовувати будь-яку кредитну картку або інший спосіб оплати у зв’язку з будь-якою Покупкою; і (ii) інформація, яку ви нам надаєте, є правдивою, правильною та повною. Сервіс може покладатися на використання третіх сторін для полегшення оплати та виконання Покупок. Надаючи свою інформацію, ви надаєте нам право надавати інформацію цим третім сторонам відповідно до нашої Політики конфіденційності. Ми залишаємо за собою право відмовити або скасувати будь-яке замовлення в будь-який час з причин, включаючи, але не обмежуючись: наявність продукту або послуги, помилки в описі або ціні продукту або послуги, помилку у вашому замовленні або інші причини . Ми залишаємо за собою право відмовити або скасувати замовлення у разі підозри на шахрайство або несанкціоновані чи незаконні операції.

Ми постійно оновлюємо пропозиції продуктів і послуг у Сервісі. У нас можуть виникнути затримки в оновленні інформації про Сервіс та в нашій рекламі на інших веб-сайтах. Інформація, знайдена в Сервісі, може містити помилки або неточності, а також бути неповною або застарілою. Ціни на продукти чи послуги можуть бути неправильними, описуватися неточно або бути недоступними в Сервісі, і ми не можемо гарантувати точність або повноту будь-якої інформації, знайденої в Сервісі. Тому ми залишаємо за собою право змінювати або оновлювати інформацію та виправляти помилки, неточності чи упущення в будь-який час без попередження.

Будь-які конкурси, розіграші чи інші рекламні акції (разом — «Акції»), які доступні через Сервіс, можуть регулюватися правилами, окремими від цих Умов. Якщо ви берете участь у будь-яких Акціях, ознайомтеся з відповідними правилами та нашою Політикою конфіденційності. Якщо правила Акції суперечать цим Умовам, застосовуються правила Акції.

Наш Сервіс може містити посилання на сторонні веб-сайти або послуги, які не належать або не контролюються SKYROCKET.

SKYROCKET не контролює і не несе відповідальності за вміст, політику конфіденційності або практику будь-яких сторонніх веб-сайтів або служб. Ми не гарантуємо пропозиції будь-яких із цих організацій/фізичних осіб або їхніх веб-сайтів.

Ви визнаєте та погоджуєтеся з тим, що SKYROCKET не несе відповідальності або відповідальності, прямо чи опосередковано, за будь-які збитки або збитки, спричинені або імовірно спричинені використанням чи залежністю від будь-якого такого вмісту, товарів чи послуг, доступних на або через будь-які такі сторонні веб-сайти або служби.

Ми настійно рекомендуємо вам переглянути положення та умови та політику конфіденційності будь-яких сторонніх веб-сайтів або служб, які ви відвідуєте

§2 ФОРМУВАННЯ ДОГОВОРУ ТА ВИКОРИСТАННЯ ПОСЛУГИ

Укладення договору про надання послуг здійснюється через сайт Сервісу. Сервіс доступний лише для зареєстрованих користувачів, які надали правильні персональні дані. Укладення договору про надання Послуг відбувається при натисканні кнопки «Створити новий обліковий запис» у процесі створення облікового запису на Веб-сайті, що рівнозначно прийняттю цих Правил.

Договір про надання послуг укладається в момент прийняття Користувачем Правил за умови успішної перевірки Оператором особи Користувача відповідно до положень щодо запобігання легалізації доходів, одержаних злочинним шляхом, та фінансуванню тероризму. Договір про надання Послуг укладається на невизначений термін.

Прийняття Правил Користувачем є синонімом заяви про те, що:

1. ознайомився з Положенням та погоджується з його змістом;
2. дає згоду на обробку персональних даних відповідно до Політики конфіденційності,
3. укладає договір з SKYROCKET.

Після реєстрації для користування Сервісом Користувачеві присвоюється індивідуальне позначення (Акаунт). Кожен Користувач може мати один Обліковий запис на Веб-сайті.

Використання Сервісів здійснюється шляхом входу в Сервіс через https://app.skyrocket.trade.

Використання Сервісу із зовнішніми додатками, оверлеями або плагінами здійснюється на виключний ризик Користувача, за що SKYROCKET не несе відповідальності. Користувач зобов’язаний захищати свої паролі, облікові записи електронної пошти та дані, необхідні для входу в Сервіс, зокрема не надавати їх третім особам.

Тимчасове припинення надання Сервісу обмежує використання Користувачем Сервісу. Постійне припинення надання Служби може призвести до видалення всіх даних із системи SKYROCKET ICT, введених Користувачем, якщо:

1. законодавчі положення передбачають інше, або
2. видалення всіх даних, введених Користувачем із системи SKYROCKET IT, неможливе через характер Сервісу.

§3 ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ОПЕРАТОРА

SKYROCKET надаючи послугу зобов'язується:

1. надавати послуги тільки на підставі явної згоди користувача;
2. переконатися, що індивідуальні облікові дані користувача, за винятком користувача та емітента індивідуальних облікових даних, не є доступними для інших сторін, а якщо вони передаються постачальником послуг, це робиться через безпечні та ефективні канали;
3. під час кожного сеансу зв’язку ідентифікувати себе перед Об’єктом, який надає доступ до інтерфейсу сервісу на користь Користувача Сервісу, і безпечно спілкуватися з вищезазначеним Об’єктом;
4. не використовувати, не отримувати та не зберігати будь-які дані для інших цілей, ніж для надання послуги, відповідно до законодавства про захист даних.

SKYROCKET може отримати доступ лише до інформації, що стосується призначених послуг та пов’язаних з ними платіжних операцій.

§4 НЕМАЄ ДОСТУПУ ДО ПОСЛУГ

Постачальник послуг діє лише на підставі згоди Користувача, вираженої у спосіб, який не викликає жодних сумнівів.

Користувач визнає, що надання згоди Користувачем не є, однак, гарантією отримання послуги в будь-якому випадку через механізми захисту Користувачів від несанкціонованих або незаконних дій Постачальника послуг. 

Користувач визнає, що SKYROCKET через Постачальника послуг може зіткнутися з відмовою у доступі з боку Постачальника послуг.

Відмова, зазначена у попередньому абзаці, може статися лише з причин, об’єктивно обґрунтованих та належним чином задокументованих Постачальником послуг, пов’язаних із несанкціонованим або незаконним доступом до сервісу, у тому числі з несанкціонованим ініціюванням платіжної операції.

Користувач повідомляється про відмову SKYROCKET надати доступ до сервісу суб’єктом, який надає доступ до певної послуги, до того, як буде зроблено відмову, або не пізніше, ніж відразу після цього, але не пізніше робочого дня, наступного за датою такої відмови, якщо повідомлення не було доцільним з об’єктивно виправданих міркувань безпеки або не суперечить окремим правилам.

Користувач визнає, що суб’єкт, який надає доступ до інтерфейсу сервісу, поінформований про інцидент, зазначений у попередньому абзаці.

8.3 поширюється на відповідальність SKYROCKET за нездатність Користувача використовувати Сервіс через необґрунтовану відсутність доступу до Сервісу, як зазначено в § 5.

§5 ОБОВ'ЯЗАННЯ ТА ЗАЯВИ КОРИСТУВАЧА

Користувач зобов’язаний дати згоду SKYROCKET на звернення до Суб’єкта, що надає доступ до інтерфейсу сервісу для доступу до даних.

Користувач зобов’язаний утримуватися від здійснення будь-яких протиправних дій у рамках використання Сервісу, зокрема:

1. використання Сервісу прямо чи опосередковано з метою, що суперечить закону, Положенню, хорошим звичаям або загальноприйнятим принципам користування Інтернетом;
2. використання Сервісу у спосіб, що порушує права SKYROCKET або третіх осіб;
3. надання даних ІТ-системою SKYROCKET або до неї, що спричиняє порушення або перевантаження ІТ-системи SKYROCKET або третіх сторін, що безпосередньо чи опосередковано бере участь у наданні Послуг;
4. іншим чином порушуючи закон, ці Умови надання послуг, товари SKYROCKET або сторонніх осіб, порядність, загальноприйняті правила користування Інтернетом.

Ви визнаєте, що основою співпраці між SKYROCKET та Суб'єктом, який надає доступ до інтерфейсу сервісу, є запит суб'єкта, який надає доступ до інтерфейсу сервісу, надати інформацію про цей обліковий запис постачальнику послуг, після чого постачальник послуг, що надає послугу, повинен дозволити SKYROCKET надавати послуги на основі аутентифікації, яка використовується у відносинах між користувачем і постачальником послуг.

Ви погоджуєтеся захищати, відшкодовувати та утримувати SKYROCKET та його ліцензіатів та ліцензіарів та їх працівників, підрядників, агентів, посадових осіб та директорів від будь-яких претензій, збитків, відповідальності, збитків, зобов’язань, витрат або боргів та витрат ( включаючи, але не обмежуючись гонорарами адвокатів), що випливають або є результатом (а) вашої або будь-якої особи, яка використовує ваш обліковий запис і пароль вами або будь-якою особою, яка використовує та отримує доступ до Сервісу; (b) будь-яке порушення цих Умов; або (c) Контент, розміщений на Сервісі.

§6 КОМПЕНСАЦІЯ ОПЕРАТОРУ ЗА ПІДПИСКУ

SKYROCKET стягує щомісячну/річну плату (підписку) у розмірі, зазначеному на момент оплати за надання Послуги та гарантований доступ до Вашого облікового запису.

§7 РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ

Договір про надання Послуги припиняється:

1. на вимогу Користувача, виражену шляхом видалення Облікового запису Користувача,
2. SKYROCKET у випадках, зазначених у Положенні.

Розірвання договору про надання Сервісу призводить до видалення облікового запису, що розуміється як блокування можливості входу в обліковий запис Користувача. У такому випадку дані, надані Користувачем, видаляються із Сервісу, якщо інше не передбачено законодавством.

Оператор зазначає, що після розірвання договору про надання послуги він зобов’язаний зберігати платіжні дані Користувача на підставі податкового законодавства протягом зазначеного в них періоду.

SKYROCKET має право розірвати договір про надання Послуг з Користувачем у разі несвоєчасної сплати винагороди, зазначеної в § 6, у разі звернення з відстрочкою платежу.

§8 ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ КОРИСТУВАЧА

Користувач несе відповідальність за всі дії, здійснені після входу в систему за допомогою свого логіна та пароля. Користувач використовує Сервіс на власний ризик, що не виключає та не обмежує відповідальності, пов’язану з наданням Сервісу SKYROCKET, в тій мірі, в якій вона не може бути виключена або обмежена законом. За послуги, гарантовані постачальниками послуг, SKYROCKET не несе відповідальності.

SKYROCKET також не несе відповідальності за:

1. видалення даних, введених Користувачами в систему ІКТ системами ІКТ поза контролем SKYROCKET,
2. наслідки надання Користувачем свого логіна та пароля третім особам
3. наслідки дій чи бездіяльності зовнішніх операторів або інших суб'єктів, які надають послуги Користувачам в межах окремих функцій Сервісу,
4. затримки відображення Веб-сайту на пристроях, якими користується Користувач, викликані серверами, відмінними від серверів SKYROCKET,
5. за проблеми або технічні обмеження, включаючи швидкість передачі даних комп’ютерного обладнання, кінцевих пристроїв та систем передачі даних, які використовуються Користувачем, які заважають Користувачеві використовувати Сервіс
6. відповідальність за наслідки використання Сервісу Користувачем у спосіб, що суперечить чинному законодавству, Умовам використання або прийнятим принципам соціального співіснування або звичаям.

Ні в якому разі SKYROCKET або його директори, співробітники, партнери, агенти, постачальники або філії не несуть відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні, непрямі або штрафні збитки, включаючи, але не обмежуючись, втрату прибутку, даних, використання, гудвіл або інші нематеріальні збитки, які є результатом (i) вашого доступу до Сервісу, використання або неможливості отримати доступ до Сервісу чи використовувати його; (ii) будь-яку поведінку або вміст будь-якої третьої сторони на Сервісі; (iii) будь-який вміст, отриманий із Сервісу; і (iv) несанкціонований доступ, використання або зміна ваших передач або вмісту, незалежно від того, чи ґрунтується він на гарантії, контракті, делікті (включаючи недбалість) або будь-якій іншій юридичній теорії, незалежно від того, чи було нам повідомлено про можливість таких збитків, і навіть якщо виявляється, що викладений тут засіб правового захисту не досяг свого основного призначення.

Ви використовуєте Службу на свій страх і ризик. Послуга надається за принципом «ЯК Є» та «ЯК ДОСТУПНО». Послуга надається без будь-яких гарантій, явних або неявних, включаючи, але не обмежуючись, неявні гарантії товарності, придатності для певної мети, непорушення прав або виконання.

SKYROCKET, його дочірні компанії, філії та ліцензіари не гарантують, що а) Служба буде безперебійною, безпечною або доступною в будь-який конкретний час чи місце; b) будь-які помилки чи дефекти будуть виправлені; в) Сервіс не містить вірусів та інших шкідливих компонентів; або d) результати використання Сервісу відповідатимуть вашим вимогам.

Деякі юрисдикції не допускають виключення певних гарантій або виключення чи обмеження відповідальності за непрямі чи випадкові збитки, тому зазначені вище обмеження можуть не застосовуватися.

Невиконання нами будь-яких прав або положень цих Умов не буде вважатися відмовою від таких прав. Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано судом недійсним або невиконаним, інші положення цих Умов залишаються в силі. Ці Умови становлять повну угоду між нами щодо нашого Сервісу та замінюють будь-які попередні угоди, які ми могли укласти між нами щодо Сервісу.

Зверніть увагу, що ми можемо припинити або призупинити дію вашого облікового запису та заблокувати доступ до Сервісу негайно, без попереднього повідомлення або відповідальності, на власний розсуд, з будь-якої причини та без обмежень, включаючи, але не обмежуючись, порушення Умов.

§9 ЗАХИСТ ДАНИХ, ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ПЕРЕВІРКА КОРИСТУВАЧІВ

Правила обробки персональних даних, які використовуються та обробляються Оператором, а також положення, що стосуються RODO, розміщено в Політиці конфіденційності, доступній на Веб-сайті. Політика конфіденційності є додатком до цих Умов використання та є їх невід’ємною частиною.

Сервіс та його оригінальний вміст (за винятком Вмісту, наданого користувачами), функції та функціональні можливості є і залишаться виключною власністю SKYROCKET та його ліцензіарів. Сервіс захищений авторським правом та/або торговельною маркою та/або іншими законами як Європейського Союзу, так і інших країн. Наші торгові марки та фірмовий стиль не можуть використовуватися у зв’язку з будь-яким продуктом чи послугою без попередньої письмової згоди SKYROCKET.

§10 ПОРЯДОК СКАРГ

Якщо, на думку Користувача, Послуги, що надаються Оператором, не виконуються відповідно до положень Регламенту або законодавства, Користувач може подати скаргу в порядку, зазначеному нижче.

Скаргу можна подати у такій формі:

1. письмово надіслати за адресою, вказаною у вступі;
2. в електронному вигляді, надіславши його на електронну адресу office@skyrocket.trade

Скарга повинна включати:

1. ім'я (логін), під яким Користувач з'являється на Веб-сайті;
2. предмет та обставини, що обґрунтовують скаргу
3. запропонований спосіб вирішення скарги.

Скарги розглядаються в порядку надходження, але не пізніше 15 робочих днів з дня надходження.

Цей термін може бути продовжений в особливо складних і складних випадках, про які SKYROCKET повідомить Користувача, вказавши причини затримки, обставини, які необхідно встановити, а також очікуваний час відповіді, який не може перевищувати 35 робочих днів. з моменту отримання претензії.

Особа, яка подає скаргу, буде повідомлена про спосіб розгляду скарги в тому вигляді, в якому вона була подана.

Користувач має право оскаржити прийняте Оператором рішення протягом 30 днів з дня отримання відповіді. Звернення розглядається Оператором.

§11 СПЕЦІАЛЬНІ ПРОЦЕДУРИ БЕЗПЕКИ ДЛЯ СЕРВІСУ

SKYROCKET має право запобігти (заблокувати) доступ до даних, наявних в Обліковому записі Користувача та увійшли в систему ІКТ у разі:

1. отримання офіційного повідомлення про незаконний характер збережених даних або пов'язаної діяльності,
2. отримання достовірної інформації або усвідомлення протиправного характеру збережених даних або пов'язаної діяльності.

У випадку, зазначеному в пункті 1, SKYROCKET негайно повідомляє Користувача про свій намір запобігти (заблокувати) доступ до даних. Повідомлення буде надіслано на адресу електронної пошти або номер телефону Користувача, вказаний та підтверджений під час реєстрації, або у разі зміни цього питання, внесеної Користувачем після дати реєстрації, – на змінений та підтверджений е. - адреса електронної пошти або номер телефону.

§12 ТЕХНІЧНІ ВИМОГИ.

Використання Служби вимагає володіння пристроєм з доступом до Інтернету, який підтримує веб-браузер (наприклад, Mozilla, Opera, Chrome) і вмикає JavaScript та файли cookie у браузері.

SKYROCKET може оновлювати Сервіс. SKYROCKET зобов’язується, що у разі змін, пов’язаних із технологічними змінами Сервісу, він повідомить Користувача електронною поштою на адресу, збережену в Сервісі, або розмістивши інформацію на видному місці Сервісу.

Зміна технічних вимог не вважається зміною Умов надання послуг, якщо вона не призведе до неможливості надання Оператором Сервісу Користувачеві.

SKYROCKET залишає за собою право призупинити або припинити надання окремих функцій Сервісу у зв’язку з необхідністю обслуговування, перегляду або розвитку технічної бази, якщо це необхідно для стабільної роботи Сервісу.

§13 ЗМІНИ ДО ПОЛОЖЕННЯ

SKYROCKET має право вносити зміни до Регламенту, і така зміна набуває чинності з зазначеної дати. Строк внесення змін не може бути меншим за 7 днів з дати оприлюднення змінених Правил на Сервісі.

При першому вході в Сервіс, рахуючи з моменту набуття чинності змін, Користувач буде повідомлений про такі зміни та про можливість їх прийняття.

§14 ДІЮЧЕ ПРАВО

Регулюючим законодавством для угоди між Користувачем і SKYROCKET, предметом якої є Послуги, що надаються SKYROCKET на Сервісі на умовах, визначених Регламентом, є законодавство Республіки Грузія.

Вищезазначені положення є недійсними, якщо вони заборонені («АНУЛЮЄТЬСЯ, ДЕ ЗАБОРОНЕНО»).